POLITICAS DE REEMBOLSO Y RETORNO PRODUCTO

REGRESO DEL PRODUCTO

Nuestra póliza tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio de producto.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin marcas de uso y en las mismas condiciones en que lo recibió. También de

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

REEMBOLSOS (SI CORRESPONDE)

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de 15 dias maximo de haber dado respuesta.

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REEMBOLSOS TARDÍOS O FALTANTES (SI CORRESPONDE)

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.

A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en [email protected].

ARTÍCULOS EN VENTA (SI CORRESPONDE)

Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; lamentablemente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

INTERCAMBIOS (SI APLICA)

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o que por error u omision hayamos equivocado su usos. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email [email protected].

COSTO ENVÍOS RETORNO

Usted será responsable de pagar los costos de envio, en caso que desee hacer efectiva la garantia de devolucion de 30 dias. Los gastos de envío no son reembolsable. Si recibe un reembolso, el costo de los envíos correspondientes a envio y de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de su ubicacion, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.

INSTALACION GRATIS

La oferta de instalacion gratis en nuestros puntos de venta estipulas, se dara exclusivamente en temporadas establecidas por la empresa y en punto directemente exclusivos de nuestra cobertura, al momento de desistimiento y hacer efectiva la poliza de 30 dias de satisfaccion, el valor reembolsado estara descontado el precio de mano de obra de la instalacion y no se asumira el valor de desistalacion, recibiendo el producto en perfectas condiciones.